128.旅游业内幕（1 / 2）

就在靳霄参加同学聚会的时候，他名下的旅游公司，正如火如荼的展开国庆假期活动，将鹏城大学的学生带入张家界，去观赏那瑰丽的自然风光。

靳霄他们这个旅行社，走的都是非常正规的团，毕竟靳霄还要在学校上学，自然不能坑自己的同学。

但是在整个旅游业中，各种坑人的团队和黑幕，其实还有很多很多。

旅游业一直被各种各样的黑幕笼罩。人们都觉得旅游行业不仅充满了欺骗和暴利。

旅游行业和保险行业，在人们的潜意识里都有一个概念：容易上当。因为我们都是先付款，后收益。你买了保险，不出点意外是享受不到收益的。旅游业类似，出国旅游便宜的三五千，贵的三五万，你付钱的时候只能得到一份行程单还有销售人员的笑脸。到底这酒店是不是你想住的，团餐是不是你爱吃的，要等你到了目的地你才知道。即使不能让你满意，想退也已经来不及了。

第二：暴利，旅游的客单价是很高，其实很薄。一般在6%~10%左右。你会看到做旅游的人，在地铁或公交车里挤的跟酸梨似的，接个打电话却说：喂！我这个团定了！今天先给你打20万定金！

第三：涨价陷阱。我们都知道机票和酒店的价格是有浮动的，一般来说离出发日期越近，价格就会越贵。跟团旅游则不然，如果旅行社告诉你尽快付钱签合同，否则过几天会涨价，这就是不折不扣的谎言。跟团游都是提前订好的机票、酒店、车和导游，无论你何时报名，成本都是一样的。

第四：不成团，跟团游里的一个名词。意思是你报名参加的旅行团里如果总人数没到达成团的人数下限，则视为不成团，你也就无法出行。跟团不成团是最最痛苦的一件事。你欢天喜地的定了一个旅行团，临出发前夕被旅行社通知不成团，一下毁掉你筹划已久的旅行计划，因为合同里不成团部分的协议，你不会得到任何赔偿。

靳霄曾经就听闻过一个故事，说是某人的一个朋友从一家旅行社报名参加9月30日的日本旅行团，因为国庆团位置紧张他提前2个月就已经订好并支付了定金。在出发前2周被旅行社告知不成团。这简直就是开玩笑！日本这两年那么火！国庆正日子的团期却说不成团？太欺负人了！！

原因只有一个：在国庆来临前2周，所有的旅游团已经爆满，旅行社销售提出如果您肯定出高价我可以给您找找看没有位置。客人的出行欲望强烈，在问询各家旅行社之后发现确实没有位置，只能高价寻求帮助。于是这个销售就想把之前普通价格收的客人退掉，且用不成团的理由就不用给予任何赔偿！当然这个也是可以避免的，比如说在签订旅游合同的时候，关于不成团的部分，有几个条款会让你写“同意或不同意”记住要全写不同意！给你盖的章必须是旅行社圆形的公章！

类似的陷阱还有很多很多。

比如说住宿陷阱。

四星酒店跟五星酒店，虽然只差一个字，但条件差的不少，钱自然也差不了不少。

很多人一听是四星级酒店就会默认环境很好，交通便利，甚至有人会以为很高档的酒店，但其实仔细想想，一个城市最好的位置是很少会留给某所四星级酒店的，反而这种酒店一般可能会离市中心有一段距离，如果又想住的上档次，又想各方面都好还价格实惠，基本不太可能。在选择旅游住宿时观察房间内部环境的同时还应多考虑整体周边，在住这方面不能马虎，否则会很影响整个行程的舒适度。

再比如说景区黑幕。

景区内幕涉及的东西就比较多了，从当地的一些风俗再到一些特色物品，从服务到价格都有某些不为人知的黑幕，下面总结了部分游客的经历作为典型。

还是靳霄以前听过的，有人前两年到某高原山区旅游，导游介绍买药材，同行有一名游客看到当地出的一种药材，药材名气大也是真的，就问了价格，小贩说是200元，于是游客就称了一些，小贩随口问要加工吗，游客说要，小贩立马就给磨细了，一算钱，两万多，游客傻了，原来别人是200元一克，他以为是一斤，而现在又磨细了，不要都行了。后来请导游说情，付了一万八，其实根本200多块就能买到。

还有某人到某景点去旅游，导游说免费看美女舞大蛇，也就看了。途中，表演的美女与观众互动，大方的请胆大的游客摸蛇，既然被点到了，就大着胆子摸了一下。表演完后，美女就开始向摸过蛇的收钱了，不交不行。

另外还有人去疆省旅游，要进禾木景区，特别冷，准备在景区外面租一件衣服，第二天就还，50元一天，押金100，于是付了100元，当时还问了一下，买要200元。第二天出来，准备继续往下走，但是太冷，不想脱下棉衣，于是就打算买下，其实良心坏一点，不去退，也就100元，也只值那个价格。

后来跟老板从原价200，砍价到150，准备补他50的时候，老板说，昨天的租金也一起付了吧！哪有这种道理！买下来还要付租金，真是无理取闹！

经常出门旅游的朋友应该多多少少都会有类似的经历，不同地区旅游业的发展势必会衍生良莠不齐的相关行业，虽说国家也会有政策出台来维护各地旅游市场的平稳发展，但能做到识破内幕还是需要依靠游客本身提高自己的分辨意识。简单一点的处理办法，就是不管是旅行社跟团游还是购买纪念品等物品或者其他一些特色服务等，一定要提前了解清楚。毕竟旅程中的一些不愉快的经历就会很影响整体的旅行体验。

此外，自由行前在做相关攻略的时候，也要多了解一下当地有没有一些典型的针对外来游客的黑幕，提前花时间了解一下，能避免后续的很多问题。

当然，旅游业从业者本身也会遇到很多问题。