第九章 当头一棒（1 / 2）

第九章 当头一棒

林欣抽出时间为叶子购买店里需要的条式沙发、电热水器、电熨斗，帮忙打扫货架卫生，擦拭玻璃，摆放服装，开业的准备工作基本到位。

十一月十八日，商场在仓促中提前开业，商场特地请来了地方官员剪彩，场面虽然算不上隆重，但也说得过去。叶子和金丽丽悬着的心总算放下来。

不尽人意的是四层楼三百多个店面，只有两百几十个店面营业，还有几十个店面没有招租出去，每个楼层都有空挡店面。商场的自动扶梯、中央空调仍在调试之中。有的店面因电线线路接触不良照明灯开不了，部分商户急得跺脚骂娘。

金丽丽整天在店里守着，叶子的店子白天由表妹打理，叶子下午下班后赶紧往店里跑，晚餐将就着吃快餐盒饭。周末双休，叶子呆在店子里接待顾客。

元旦那几天，女人世界商场不远处的百货大楼热闹非凡。百货大楼不愧为引领消费潮流的品牌名店，为了活跃节日气氛和促销，特意在广场上搭起了漂亮的舞台，歌手们借助高亢、悠扬的音乐伴奏狂歌劲舞。

大楼内到处是打折优惠的广告牌，售货员、导购员动情的讲解介绍，象魔术师一样调动着顾客的购买欲望。整个大楼人流如潮，走出大楼的顾客拧着大包小包，有如在深山淘到了宝贝似的脸上露出了笑容。

女人世界商场却截然相反，商场门庭冷落，顾客稀疏，看不出一点儿人气，从一些商户焦虑不安的神情就可以看出生意相当不好。

叶子和表妹每天晚上收班后都要细心的整理服装，挂架上的服装重新用蒸汽熨斗熨过。有时，叶子望着本来不多而且是走马观花的顾客耐着性子热情介绍，但效果还是不怎么样。一个多月下来，包括事先预约的亲戚同学同事熟人捧场，也只卖了几十件服装。

叶子问金丽丽和其他商户，大都说生意清淡。于是，本来窝着火憋着气的商户们开始埋怨起来，他们怪商场开业前没有在报纸、电视上连续广告，没有象百货大楼那样在大门前搞歌舞促销活动吸引消费者，有的干脆骂那个原来从事房地产投资业务转行租赁经营商场的老板，不懂大型零售商场运作管理，在店面出租率不高，商场内部装修和配套服务设施没有完善的情况下仓促开业。

随后，好多商户直接找商场管理层论理，要求商场承担责任，免收春节前的店面租金。商场老板和股东死活不松口，让步就是刨他们身上的肉。

有的商户见生意太差，商场管理混乱，亏本将店面转让，使得人心浮动。几乎天天有商户因电梯运行故障、水电、宽带、配餐、卫生等物业管理方面的问题影响经营而与商场方面争吵。商户们期望在春节前后的旺季有个赚头，其结果是大都亏本。

叶子和金丽丽分析，按说商场的地理位置是个生财赚钱的地方，只要坚持下去，应该有较好回报。

金丽丽摆出很有主见的样子说，现在，我们该维护的权益还是要争取，可以在每层楼选出两名商户代表，先就房租减免等问题与商场交涉，以后出现涉及大家利益的问题，也可由商户代表出面谈判，这样要比现在咱们众口不一地哄哄嚷嚷要强。

叶子认为金丽丽说的有道理，夸赞金丽丽脑袋瓜子灵活点子多。

金丽丽在商户中联络了几天后很失望，她发现商户各怀心事，顾虑重重，没几个愿意出头露面。也难怪，两百几十个商户中，真正属于经商懂行转入女人世界商场的只是少数。绝大多数是阅历不深的年轻人，要么是城镇失业人员，要么是毕业后没找到合适工作临时筹资创业的大中院校毕业生，要么是来自武汉周边地区期望在大城市里淘金的人，还有个别的属于二奶一类的女人，找个能打掩护又体面的事混混。

在金丽丽的活动下，好不容易各楼层推荐了一名代表，组成了商户临时协商小组，大家一致推举金丽丽牵头，负责与商场方面交涉。

叶子约林欣晚上与她和金丽丽见面，说有事情要他参谋参谋。

傍晚，三人边吃边谈，林欣听了金丽丽和叶子的叙述后感到事情比较严重，有必要为她们出出主意。

林欣建议:“你们交涉时要咬住最关键的两条理由，一是在双方的协议中，商场方面承诺开业时保证店面开业率达到百分之九十五以上，但实际开业率不足百分之八十，与承诺相差甚远。二是配套服务设施远没有达到开业标准，商场仓促开业是为了提前收店租，因此，影响了商场的整体经营效果，按合同商场必须承担违约责任。你们还可以咨询律师，要用事实说话。”

林欣的建议使她俩茅塞顿开，更加增添了交涉的信心。饭后林欣抢着买了单。

叶子说:“我们请你来出主意倒要你破费，这哪说得过去。”