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另一个故事(1 / 2)

另一个故事

昨天,我有一个多年未见的儿时玩伴从美国休斯顿回来了。我那个激动呀,就别提了。今天我和她在一起吃了晚饭,等会儿还要去和她喝咖啡。实在是没心情码字了,所以就把我去年乱写的一篇东西贴出来,权当是补偿大家了。明天我还要和她在一起,所以……大家多多原谅罢!不过,别误会,其实此人是我的亲姐姐。嫁到美国七年了,她回来,我太高兴了!另外,本章免费,大家看着玩罢,谢谢!

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还有七分钟,就到上班时间了。

我看了一眼左腕的手表,禁不住加快了脚步。不多时,单位的大楼已在眼前。

我倒不是怕迟到,因为我的工作自由性很大,随时要上门为客户服务。就算迟到了,我也可以借口正在某某公司为客户排忧解难,一时间回不来。而且,我的工作特性,领导们都是知道的,一般也不会来管我在不在岗,是否按时上下班。

我急着赶去的原因,是早上有一位客户在电话里和我约好了,下午两点钟要来支行找我办事。那位客户所在的公司,是行里非常重视的存款大户。据说还是行长花了很大的力气,从dh银行挖过来的。象这样的客户,是千万怠慢不得的。万一要是因为我的服务不周到或者是不能令他们满意,造成的后果,我真的难以承受。

我的前任,就是因为被一个重要的客户投诉了,才被行领导贬到了分理处去当一个普通的柜员。我好不容易才从分理处调到了支行里,又怎么可以因为犯同样的错误,而又被赶回去呢?

所以我不能让那位客户等我,约好见面的时间,我一定得遵守。在如今市场经济的时代,银行业之间的竞争是十分激烈的。顾客就是我们的上帝,优质的服务,就是我们争取“上帝”,留住“上帝”的唯一手段!

穿过了马路,我匆匆向支行大楼走去。这时,一辆浅蓝色的新日牌电动车从我身后呼地超越了过去。吱的一声,就停在了支行大楼的阶梯前。

电动车上坐着一位头戴一顶白色遮阳帽的女郎,背对着我,看不清她长得什么样子。只是她下了车后,我注意到,这位女郎有一双非常修长,非常匀称而笔直的大腿。只见她拔下车钥匙后,拎着一个皮包,也是匆匆登上台阶,向支行大楼里走去。

于是我又注意到了她身上还有比那双长腿更好看的地方,那就是她的臀部。也许……用性感来形容她的臀部,更合适一些。我一生当中见过的女人也不算少了,就算是与我正儿八经交往过的女朋友,也有三个之多。可是象这样完美而性感的女性臀部,说实话,我还是第一次见到。这个发现,不由得使我眼前一亮,精神为之一振!

她穿着一条蓝色的紧身牛仔裤,整个臀部,被牛仔裤绷得紧紧的。古人形容女子形体之美,谓之增一分则太肥,减一分则太瘦。用在面前这位女郎身上,可谓最佳注释。我的目光,顿时被吸引住了。

女郎并不知道我在目不转睛的看她,挺翘而浑圆的屁股一扭一扭的,大步上了台阶,走进了支行的大门内。我急忙加快脚步跟了上去,就为了能多欣赏一会儿她那令人垂涎三尺的完美身材。

女郎此刻已经走进了支行营业大厅,正在问大堂经理刘小燕什么话。刘小燕伸手指了指电梯的方向,回答了那位女郎的问题。我看到那女郎点了点头表示了感谢,便转身向电梯的方向走去。

我三步并成了两步,急忙走进了营业大厅,紧跟着女郎而去。却在这时,耳中听到刘小燕的叫声:“周健!你来得正好!刚才有一个顾客打来电话,说她安装不来网上银行,要你去上门服务服务!”

此刻那位女郎已经走到了电梯口,并伸手摁下了开门键。眼看着她就要进入电梯内了,我心急之下,便假装没有听见,仍是快步走向电梯。

但是我快,刘小燕更快!我才走出两步,她就已经追了上来一把扯住了我的胳膊,道:“周健!我说话你没听到吗?这位顾客脾气很急的,她自己装了半天装不好,都已经发火了!说我们ca行的网上银行太麻烦,工作人员服务质量太差。如果不尽快帮她解决,她就要去投诉了!”

我只好翻了个白眼,回过头来道:“刘小燕同志!行里不是有规定,顾客在购买个人网上银行工具时,你们营业部工作人员必须要当场演示,教会顾客怎么使用安装的吗?顾客安装不来,那是你们的责任,关我什么事啊?”

刘小燕睁着一双无辜的大眼睛,道:“我教了,可是那个女人完全是个电脑盲,怎么教都教不会。而且她脾气来得个急,又好面子。没两下就不耐烦的说会了,拿起东西就走。碰到这样的顾客,我又有什么办法?这不,刚才她打来了电话,就说我们行的个人网银系统太麻烦,太落后,自己装不来,却把火气都出到我头上。要是她去投诉我,那我可就惨了。我不管,你是行里唯一的电子银行专管员,这件事得你去解决!”

我看了下手表,已经是下午两点整了。约好的那位客户,肯定已经在我办公室里等我了吧?楼上的那位客户,当然比刘小燕的那位顾客重要多了,我哪有空去管这闲事啊?况且,我一瞥眼间,已看到了那边电梯门正在关上。那位身材极好的女郎已经不见了踪影,我都还没看清楚她长得什么模样呢!

想到这里,我心里更不爽了,便道:“刘小燕,对不起!我下午还有一个重要的工作,没时间替你解决问题!何况那是你的客户,本来就应该你自己去解决的嘛。好了,我要迟到了,再见!”

说着我不再理她,转身又向电梯处走去。只是我刚走出一步,刘小燕又一把扯住了我,急着道:“不行的,我是大堂经理,工作时间又走不开。那个女人更加不会到行里来,这件事只有你能帮我。大家都是同事,难道你忍心见死不救?”

我只好笑了起来,再次回头道:“拜托!没有死那么严重吧?你有工作走不开,我一样也有工作走不开的呀?麻烦你不要揪住我不放了好不好?我真的有事情要上去了!”

听到这句话,刘小燕本来一付哀求的脸忽然变相了。她眼睛一瞪,脸一板,开始恶狠狠地道:“这么说,我说什么你也是不肯帮我的喽?”

刘小燕一变脸,我禁不住心里开始犯起了嘀咕。果然,她马上放开了我的手,压低了喉咙又一次威胁我了:“那好,我不求你了!不过上次我答应你的事,从现在开始作废!哼!”

说着她一个转身,小脸一扬,径自走了开去。我立马感觉眼前一黑,一股不祥之兆袭上了心头。同时口中恨得又直咬牙,心想:“我靠!这个刘小燕有完没完?我不是都郑重道歉过了,你也答应我这事以后永远都不再提起的吗?为了这一点小事,你竟然出尔反尔,又拿来威胁我?”

我咬了半天牙,虽然数次想妥协算了,反正也就是个小忙,帮帮她也没什么大不了的。可是刚才话都说到那份上了,我现在答应,岂不是有损我男子汉大丈夫的脸面?

想到这里,我横下一条心,不管了!反正这对她也不是什么光彩的事,我就不信她会到处去宣扬。要丢人,也不光光丢我一个人的脸!

我不再犹豫,大步向电梯口走去,按下了电梯键。等了一会儿,电梯下降到一楼,门打开了。我刚走进,便听到背后脚步声急促,有一人跟着冲了进来。我转回了身,发现进来之人又是刘小燕,便忍不住道:“你不在大堂值班,跑楼上去干什么?”

刘小燕哼了一声,两眼朝天的转身靠在电梯壁上,对我根本不理不睬。电梯门关上了,我只好先按了下七楼键,然后又对她道:“你去几楼?”

这时刘小燕倒说话了:“四楼!”

我哦了一声,下意识地便去按四字键。可是手指刚触到键上,立刻省悟到了不对。脸色一变,我道:“你去四楼干什么?”

刘小燕瞥了我一眼,脸无表情地道:“我去市场部找丁玲说点事,怎么?不允许?”

果然!我再次眼前一黑!这个刘小燕还来真的了,她去找丁玲,这不是要了我的命了吗?当下我真的气得脸都歪了,缩回了手,严肃地道:“刘小燕,你什么意思?君子一言,驷马难追,你说过的话,真的不算数了吗?”

电梯开始上升了,刘小燕也不去按四楼键,只是冷笑一声,道:“对不起,我是个女子,不是君子。说过的话,用不着驷马去追!”

我晕!孔子老爷爷说的真是一点都没错,这世上真的唯女子和小人难养也!

我只好牙齿咬得格格作响,沉声道:“刘小燕同志!你到底想干什么?把那件事对丁玲说,对你有什么好处?”

刘小燕又哼了一声,突然走过来伸手在四字键上一按,然后白了我一眼,道:“装傻吧?我想干什么?你还不明白吗?”

话刚说完,电梯在四楼停住了。门一打开,刘小燕便迈步就要走出。情急之下,我也没有细想,下意识地一把拉住了她的手,用力拖了她回来。然后敲了敲关门键,门又关上了,电梯继续上行。

刘小燕回过了头来,这时已是一脸得意的微笑,促狭地道:“怎么?终于害怕了?”

我吐出了一口浊气,看着面前这个女人,咬了咬牙,恨声道:“刘小燕!你行!算你狠!不过我实话对你说,今天下午我真的没时间,有一个重要的客户要找我办理一些业务。要不你对那个顾客说明一下,我下了班后再去给她安装怎么样?”

刘小燕立马变得开心了起来,道:“不行啊!那个女人很难商量的。刚才电话里还嚷嚷着说要是我们在一个小时内不派人给她解决,她就要打电话向分行投诉。你也知道啦,行里的规定,只要有客户投诉你,就一定是你的服务不够好。不管原因对错,都是要罚五百块钱的。我是真的没有办法了啦,你就帮我一次嘛,好不好?”

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